De middeleeuwse helpdesk
Dat (computer)gebruikers en de mensen die hun willen helpen elkaar niet altijd helemaal (willen) begrijpen zal voor iedereen duidelijk zijn. In deze grappige video is dit duidelijk te zien. DigiWeten laat zien dat het niks met intelligentie te maken heeft. Het is onzekerheid en soms ronduit angst voor de digitale wereld.
Wil iemand hulp? of iemand die alles voor hem of haar doet? Onzekerheid lijkt soms gelijk te staan met afhankelijkheid. Iemand de weg wijzen, is iets anders dan hand in hand meelopen. Wanneer sprake is van te veel hulp kan je ook afhankelijkheid creeëren. Iemand moet uiteindelijk op eigen benen staan. Maar wanneer geef je te weinig ondersteuning en laat je iemand aan zijn lot over? Waar ligt die grens?
In deze grappige scetch zie je een monnik die van de perkamente rollen over moet stappen op een boek. En dat is een hele andere manier van lezen. Hij snapt er niks van en belt de helpdesk.
Ontvang de nieuwsbrief (1 á 2 keer per maand)
met tips over digitale vaardigheden.
Bekijk de Mogelijkheden / neem contact op.
Je bent niet ingelogd ( Registreren ? )
of reageer als bezoeker
Wees de eerste die reageert.